Ini resmi: Netflix kembali. Yah, semacam itu.
Mengatakan bahwa streamer terbesar di dunia mengalami 12 bulan yang sulit adalah pernyataan yang meremehkan. Dengan perang di Ukraina, krisis biaya hidup yang menghantam perusahaan dan konsumen dengan keras, dan tindakan keras Netflix terhadap berbagi akun yang terjadi di antara basis pelanggannya, hal-hal yang belum cerah bagi perusahaan streaming sepanjang tahun 2022.
Netflix, bagaimanapun, tampaknya akhirnya berbelok. Dalam laporan Q3 2022-nya (terbuka di tab baru), Netflix mengungkapkan telah menambahkan 2,42 juta pelanggan baru ke basis penggemar globalnya – tentu saja hanya peningkatan 2,6% dari tahun ke tahun. Namun, mengingat Netflix kehilangan lebih dari satu juta penggemar antara Q1 dan Q2 tahun ini, keuntungan terbarunya tidak dapat diendus.
Sumber asli streamer baru-baru ini telah memainkan peran besar dalam pertumbuhan itu. Stranger Thing musim 4 telah menjadi pemain utama dalam mendorong perolehan pelanggannya, dengan angsuran terbaru dalam acara Netflix yang sukses mengumpulkan 1,35 miliar jam penayangan yang tak tertandingi sejak musim 4 bagian 1 diluncurkan pada akhir Mei. Serial TV besar lainnya yang telah membantu mendorong pelanggan Netflix termasuk Monster: The Jeffrey Dahmer Story (824,15 juta jam ditonton), The Sandman (351 juta jam ditonton), Extraordinary Attorney Woo (402 juta jam streaming), dan Cobra Kai season 5 ( 270 juta jam dilihat).
Di sisi film Netflix, film-film seperti The Grey Man (streaming 270 juta jam), Purple Hearts (229 juta jam ditonton), dan The Sea Beast (akumulasi 156 juta jam) juga telah membantu Netflix pada saat dibutuhkan. Singkatnya, rangkaian Q2 2022 Netflix telah secara efektif menyelamatkan layanan streaming dari ketidakpuasan musim dingin.
Berkat pemrograman aslinya dan rangkaian filmnya selama tiga bulan terakhir, Netflix juga menerima peningkatan tepat waktu dibandingkan para pesaingnya. Platform streaming menyumbang 7,6% dari total waktu TV di antara pemirsa AS – pangsa pemirsa yang 1,4 kali lebih besar dari saingan terdekatnya di Disney Plus. Sementara itu, Prime Video tertinggal lebih jauh, dengan pangsa pemirsa Netflix 2,6 kali lebih besar daripada streamer Amazon. Dan itu terlepas dari kesuksesan besar The Rings of Power, seri Prime Video dengan anggaran besar dan fantasi tinggi, di layanan streaming Amazon.
Netflix juga menikmati periode pertumbuhan yang berkelanjutan di Inggris dibandingkan dengan para pesaingnya, dengan 8,2% pangsa pemirsanya meledakkan Prime Video (2,3 kali lebih besar) dan Disney Plus (2,7 kali lebih besar) keluar dari air. Cukuplah untuk mengatakan, Netflix memiliki banyak hal untuk dirayakan.
Namun, terlepas dari semua kesuksesannya baru-baru ini, Netflix masih terombang-ambing di perairan yang bermasalah.
Terlepas dari cadangan kas dan posisinya yang tampaknya tidak terbatas sebagai streamer terbesar di dunia, Netflix tertinggal dari HBO Max di departemen berbagi film di platform.
Menurut analis industri terkemuka Parrot Analytics, HBO Max memegang 18,7% pangsa penonton film (tetap di AS) untuk semua film yang tersedia di setiap platform. Itu termasuk streaming asli, eksklusif berlisensi, dan non-eksklusif berlisensi. Bandingkan dengan Netflix 15,3% dan, jelas, streamer membual tentang kesuksesan film seperti The Grey Man – baca wawancara kami dengan sutradara The Russo bersaudara tentang perkembangannya – tampaknya sedikit dilebih-lebihkan.
Netflix juga kalah dalam perlombaan untuk permintaan global dalam hal program orisinal. Per Parrot Analytics, Netflix saat ini memegang 40,9% pangsa pasar – angka yang melampaui para pesaingnya. Namun, pangsa pemirsa Netflix mencapai 45,8% pada Q3 2021, yang berarti Netflix kehilangan hampir 5% permintaan pemirsa globalnya selama periode 12 bulan. Selain itu, pangsa pasar 40,9% menunjukkan sedikit penurunan dari 41,2% kepemilikannya di Q2 2022.
Untuk semua kebaikan yang dilakukan Stranger Things 4 dan kawan-kawan, Netflix tidak merebut kembali kendali dari enam pesaing utamanya. Untuk kuartal kedua berturut-turut, sextet tersebut – Prime Video, Disney Plus, HBO Max, Apple TV Plus, Paramount Plus, dan Hulu – berbagi pangsa permintaan global (42,8%) lebih tinggi daripada Netflix.
Terbukti, acara TV terbesar di enam streamer ini kembali membuat pangsa pasar Netflix berkurang. House of the Dragon dari HBO, penawaran Disney Plus dari Marvel dan Star Wars, dan Lord of the Rings dari Amazon telah mengambil keuntungan besar dari Netflix. Sekali lagi, hal-hal tidak sehebat yang mungkin dilakukan Netflix.
Dan kemudian ada aliran pendapatan Netflix. Perusahaan streaming mungkin telah meningkatkan basis pelanggannya tetapi, secara finansial, dampak positifnya belum terlihat dari perspektif arus kas. Untuk Q3 2022, pendapatan Netflix turun menjadi $7,92 miliar – turun dari $7,97 miliar pada Q2 2022 – yang menunjukkan penurunan pertumbuhan tahunan sebesar 2,7%. Pendapatan operasional dan laba bersih juga sedikit turun pada angka Q2 2022.
Mengingat lintasan penurunan Netflix dari sudut pandang moneter, tidak mengherankan jika Netflix mencoba membalikkan kekayaan finansialnya. Streamer membatalkan banyak acara yang sedang dikembangkan awal tahun ini dan, meskipun upayanya untuk menindak berbagi kata sandi mungkin tidak terlalu menyakitkan dari perkiraan semula, itu tidak memenangkan penggemar. Selain itu, pengenalan Netflix tentang tingkat langganan berbasis iklan dapat menarik pengguna baru untuk mendaftar, tetapi menurut jajak pendapat TechRadar, basis penggemarnya saat ini tidak akan mengambil opsi untuk membayar lebih sedikit untuk langganan mereka jika itu berarti harus menahan iklan. setiap 15 menit.
Berbicara setelah laporan pendapatan terbaru Netflix diumumkan, CEO dan pendiri Zuora Tien Tzuo mengatakan: “Ini adalah era baru persaingan dalam streaming dan perlombaan untuk membuat penawaran yang tepat, untuk pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat. Iklan baru Netflix -tier adalah awal yang baik, tetapi mereka masih harus bekerja untuk menjadi lebih gesit dan dinamis, dengan kemasan dan bundling, untuk terus bersaing dengan Disney dan HBO.”
Ya, di permukaan, Netflix mengubah nasibnya. Jadwal rilisnya baru-baru ini telah membuahkan hasil dan, dalam jangka panjang, streamer akan melihat kemantapan kapal dari perspektif pelanggan.
Namun, di balik tudung, hal-hal tidak sepositif Netflix. Masih harus mewaspadai ancaman yang ditimbulkan oleh para pesaingnya, yang rangkaian program orisinalnya sendiri terus mengurangi dominasi Netflix dalam lanskap streaming. Selama Netflix berpegang teguh pada tugasnya dan tidak berpuas diri, Netflix harus mempertahankan mahkota yang dipegangnya begitu lama. Namun, gagal melakukannya, dan pelanggan mungkin mulai pergi ke tempat lain untuk memperbaiki streaming mereka secara permanen.